保安队伍建立和管理是保安工作的重中之重。建立和管理的重点在基层，基层的关键在保安队长。火车跑得快，全靠车头带。因而，抓队伍，必需首先从保安队长抓起。保安队长的潜能发挥出来了，队伍的素质和效劳程度就会进步。作为一名保安队长，应该具备什么样的素质才干带好队伍呢?
当好保安队长，必需进步本身涵养才能，在身体上下功夫。保安队长首先要本身作风硬，表率作用好。本身不正，难以正人，身教是无言的号召。无声的命令，不专也行；本身不正，有奇也不行。管理者首先要严厉请求本人，处处率先垂范，模范执行各项纪律和制度，言行分歧，心口如一。但凡请求队员做到的，本人首先做到；请求队员不做的，本人坚决不做。用本人的人格魅力去带动队员，感染队员，真正成为他们的楷模。
当好保安队长，必需进步思想政治工作的才能，在以情带兵上下功夫。带兵之道，贵在爱兵。管理者，首先要把被管理者放在与本人对等的位置来对待，视队员如手足，把队员当亲人，晓得他们在想什么，干什么，需求什厶，关怀他们的疾苦，协助处理他们工作、生活上的实践艰难，为他们排忧解难，使他们真正感遭到组织的关心和公司这个“大家庭”的暖和。特别是新队员，多数是独生子女，远离家乡、父母，对保安队伍单调的生活一时难以顺应，容易想家。他们就需求更多的体恤关心，协助他们克制艰难，给他们发明暖和舒心的工作环境。
当好保安队长，必需进步科学管理才能，在用制度管人上下功夫。管理二字自身就包含“严”。没有严，就没有管理；管理不严，会给保安形象带来损伤。但严中无情，也会引发队员的不满，影响管理措施的落实。因而，要坚持严字当头，剐柔相济。既要坚持准绳，又要留意工作办法；既要严厉请求，又要表现人文关心，耐烦引导，使被管理者口服心服。制度是标准队员日常行为的重要手腕，没有制度的约束，单靠家长式、人情式的管理办法是不行的。因而，要学会用制度管人，用纪律约束着。养成严厉执行制度、按制度办事、靠制度管理的良好习气，变被动管理为队员的盲目行动。
当好保安队长，必需进步集人之智的才能，在团结人、凝聚人、鼓励上下功夫。保安员来源不同，各有优点。要发挥每个人的聪明才智，首先要学会团结调和同事。团结出入才，出效果，出形象，懂团结调和才是大聪慧。团结调和要出于公司。“道相同则心相知，心相知则力相合。”作为保安队长要和队员沟通交心，讲真话、求信任。看待同志，要有客人之心，客事之器。只要以大局为重，相互支持，互相配合，才干带出一流队伍，干出一流业绩。
当好保安队长，必需进步谐和才能，在融洽客户关系上下功夫。客户是保安企业的上帝。没有客户，就没有企业存在。要想客户之所想，急客户之所急，千客户之所需，真正把客户称心当作第一追求。保安队长要经常征求客户单位对保安工作的意见，理解客户的需求。客户没有想到的，我们要想到；客户没有做到的，我们首先做到。工作要细，办事要认真。同时要留意谐和好公司与客户之间的关系，定期向公司汇报合同的实行状况，重要状况要及时请示报告，确保客户放心称心。
