门岗服务
一、目的
经过对大门进出人员、车辆、物资的控制，确保所辖项目平安。
二、职责
门岗值班时应认真、担任，在门岗区域实行 24 小时保安服务。
疏浚车辆和人员进出,维护门口交通次序,保证车辆及行人出入平安。
坚持大门内外环境卫生。
认真查看出入人员、车辆并注销分明。
严厉遏止闲杂人员、小商贩、采购人员进入所辖项目。
严厉执行物品出入管理手续。
为业主提供必要的协助
热情大方承受访客的咨询。
认真地写好值班记载及交接班注销和物品的交接。
树立良好窗口形象，展现置信物业风采。
三、请求
熟习所辖项目根本状况及车辆的根本状况。
坚持听分明、问分明、记分明，及时向有关人员传达分明。
坚持敢管、善管，化大事为小事，化小事为没事的准绳。
查验人员证件、核实进出物资的工作要细致，处置各种状况要灵敏。
外来人员，生疏人员进入所辖项目要讯问，办理注销手续。
控制礼节礼貌，交通规则等业务学问。
四、日常工作
提供问询服务、方向指引 。
对进出管理区域的业主主动招呼“您好！”或敬礼。
为业主提供必要的协助。
担任外来人员、物品出入、车辆出入的注销管理。
树立岗位交接日记，做好交接班。
配合业主做好日常性工作。
五、出入证
公司员工出入凭《员工牌》出入。
施工人员出入凭《施工人员出入证》出入。
参观人员凭《参观人员出入证》出入。
访客人员凭《访客单》出入。
外来车辆凭《汽车通行证》注销出入。
物品出门凭《物品出门单》出入。
六、内部人员或业主的进出管理
公司人员或业主步行进出所辖项目时，立岗保安应在内部人员或业主 1－4米处时，主动敬礼或问好，表示对公司人员或业主的尊崇。
公司人员或业主开摩托车、助动车或者骑自行车进出大门时，立岗保安应在公司人员或业主 1－4米处时，主动敬礼或问好，表示对公司人员或业主的尊崇。
人员出入时要确认是公司员工和所辖项目业主才干放行；否则要讯问分明，按规则办理相关手续后才干放行。
